Általános Szerződési Feltételek

1. A szolgáltatás meghatározása

A Szolgáltató referenciafotók, termékfotók, kreatív instrukciók és szükség szerint engedélyezett modellkarakterek alapján digitális vizuális tartalmakat készít mesterséges intelligencia, képi rendezés és utómunka alkalmazásával. A szolgáltatás nem hagyományos stúdiófotózás.

A megjelenített portfólió bemutató jellegű; a konkrét megrendelés tartalmát az írásban visszaigazolt csomag vagy egyedi ajánlat határozza meg. A generatív eljárás miatt a végeredmény nem minden részletében azonos a referenciafotóval vagy az elképzelt látvánnyal.

2. Magánügyfeleknek készülő portrék

A szolgáltatás társkereső profilképek, LinkedIn- és üzleti portrék, valamint külön megállapodás szerinti glamour és boudoir vizuálok készítésére terjedhet ki. A személy karakterének megőrzése kreatív cél, nem a fényképészeti azonosság vagy az egyes platformok általi elfogadás garanciája.

• Társkereső profil: a főoldalon feltüntetett csomag szerint 6 kép, 35 000 Ft.
• LinkedIn / üzleti portré: a főoldalon feltüntetett csomag szerint 5 kép, 35 000 Ft.
• Egyéb stílusok, többletképek és külön kérések díja az egyedi visszaigazolásban szerepel.

A társkereső és más platformokon való felhasználás során a Megrendelő felel az adott platform szabályainak betartásáért és azért, hogy a képek ne szolgáljanak megtévesztésre.

3. Üzleti és reklámcélú kampányok

A Szolgáltató vállalkozások részére termékekkel és választott modellekkel készülő digitális reklám-, webshop- és márkavizuálokat állít elő. A főoldalon szereplő Brand Campaign ajánlat 10 kampányképet jelez, 89 000 Ft-tól; a végleges díj a feladat, a képszám, a felhasználás és a modelllicenc alapján egyedi ajánlatban kerül rögzítésre.

A Megrendelő a termékekről, márkajelzésekről és reklámállításokról jogszerűen felhasználható anyagokat és helyes információkat ad át. A Szolgáltató nem garantálja, hogy a generált kép a termék minden apró műszaki, méretbeli, anyag- vagy színjellemzőjét pontosan visszaadja. Közzététel előtt a Megrendelő ellenőrzi a reklám tényszerű állításait és a termékábrázolást.

4. Valós modellek digitális karakterének licencelése

A modellkatalógusban szereplő személyek képmásának digitális kampánycélú felhasználása kizárólag az adott modell megfelelő engedélye és a projektre vonatkozó írásos megállapodás keretei között történhet. A katalógusban történő megjelenés önmagában nem jelent korlátlan vagy kizárólagos felhasználási jogot.

Az egyedi ajánlatban és annak elfogadásában különösen rögzítendő:

• a kiválasztott modell és az engedélyezett kampány / termékkör;
• a felhasználás csatornái (például webshop, közösségi média, fizetett hirdetés, nyomtatott anyag);
• a földrajzi terület, időtartam és az esetleges kizárólagosság;
• a képek száma, az engedélyezett módosítások és az esetleges továbblicencelés;
• a modellfelhasználási díj, valamint az esetleges hosszabbítás feltételei.

A Megrendelő a megállapodás nélkül nem készíthet a modellről további AI-változatokat, nem taníthat vele modellt, és nem adhatja tovább a modell digitális karakterét önállóan. A kampányképek átadása nem jelent jogot a modell személyének vagy képmásának általános felhasználására.

5. Megrendelés, előnézet és jóváhagyás

A Megrendelő e-mailben megküldi a kiválasztott szolgáltatást, a szükséges referenciafotókat és az elkészítendő képekkel kapcsolatos kívánalmait. A felek írásban egyeztetik a képszámot, a díjat, a felhasználási célt és a lényeges kreatív követelményeket. A Szolgáltató a megfelelő, feldolgozható referenciaanyagok és a szükséges instrukciók beérkezése után elkészíti a képeket.

Az elkészült anyagot a Szolgáltató először vízjelezett, megtekintésre szolgáló előnézetként mutatja be. A Megrendelő írásban jóváhagyja az eredményt, vagy megjelöli a visszaigazolt megrendeléstől való konkrét eltéréseket. A vízjelezett előnézet közzététele, reklámcélú felhasználása és a vízjel eltávolítása nem engedélyezett.

A módosítások körét és az esetleges újragenerálás díját a felek a megrendelés visszaigazolásában tisztázzák; az ÁSZF nem ígér korlátlan ingyenes módosítást.

6. Díjak, fizetés, átadás és határidő

A magánügyfelek csomagárai a főoldalon láthatók; az üzleti projektekre írásos, egyedi ajánlat vonatkozik. Az ajánlat tartalmazza a fizetendő teljes összeget és az alkalmazandó számlázási információkat.

A Megrendelő csak a vízjelezett előnézet jóváhagyása után fizet. A Szolgáltató a teljes munkadíj beérkezését követően adja át a végleges, vízjel nélküli, megállapodás szerint felhasználható digitális képfájlokat. A fizetés önmagában nem terjeszti ki az üzleti modelllicenc írásban rögzített kereteit.

A teljes munkafolyamat vállalási határideje a megfelelő referenciafotók és a szükséges kívánalmak beérkezésétől számított legfeljebb 3–5 munkanap, amennyiben a Megrendelő az előnézetet észszerű időben jóváhagyja, és a munkadíjat késedelem nélkül megfizeti. Az ügyfél válaszára, további instrukcióira, módosítási kérésére vagy fizetésére való várakozás időtartama a vállalási határidőt meghosszabbítja. A hiányos vagy nem feldolgozható anyagok pótlásáig a határidő nem kezdődik meg. Ettől eltérő projekt-határidőt a felek írásban rögzíthetnek.

7. Felhasználási jogok

A teljes díj megfizetésével és a végleges fájlok átadásával a Megrendelő a szerződésben meghatározott felhasználási engedélyt kapja, a harmadik személyek és a felhasznált anyagok jogainak sérelme nélkül. A szerzői jog vagy a képmáshoz fűződő személyiségi jog nem kerül automatikusan, teljes egészében átruházásra.

Magánportrék: a Megrendelő a végleges képeket saját személyes profiljain, portfóliójában és személyes márkaépítéséhez használhatja; más személy képmásának vagy harmadik fél jogainak sérelme nélkül. Harmadik félnek történő önálló értékesítés vagy más személy digitális karakterének létrehozása külön engedélyt igényelhet.

Céges kampányok: a kereskedelmi felhasználás a projekt írásos licencfeltételei szerint engedélyezett. Ha modell is szerepel a képen, a 4. pont szerinti engedélyek és korlátozások is alkalmazandók.

A generatív technológia miatt a Szolgáltató nem ígér automatikusan kizárólagos szerzői jogi védelmet vagy azt, hogy más rendszerek nem állíthatnak elő hasonló látványt.

8. A beküldött fotók és egyéb anyagok jogszerűsége

A Megrendelő kijelenti, hogy jogosult a beküldött képek, termékfotók, logók és egyéb anyagok megrendelt célú felhasználását engedélyezni. Más személy felismerhető képmása esetén a szükséges hozzájárulást és felhasználási engedélyt a Megrendelő biztosítja.

A Szolgáltató jogosult elutasítani olyan kérést, amely más személy megtévesztő megszemélyesítésére, hozzájárulás nélküli intim ábrázolására, jogsértő reklámra vagy egyéb jogellenes felhasználásra irányul. A felek jogszabályon alapuló felelőssége e ponttal nem zárható ki.

9. Adatvédelem és diszkréció

A Szolgáltató a beküldött személyes adatokat és referenciafotókat a megrendelés teljesítése és az ahhoz kapcsolódó jogszerű célok szerint kezeli. A képek feldolgozásához külső AI- és technikai szolgáltatók igénybevétele szükséges lehet; ezért nem állítható általánosan, hogy a képek semmilyen harmadik fél rendszerébe nem kerülnek.

A Szolgáltató saját rendszerében tárolt eredeti referenciafotók tervezett törlési határideje a teljesítést követő 30 nap. A külső szolgáltatók megőrzési ideje, az adatfeldolgozók, az esetleges nemzetközi adattovábbítás, az adatkezelési jogalapok és az érintetti jogok részletei a külön adatkezelési tájékoztatóban szerepeljenek. A jogszabály alapján megőrzendő számlázási és egyéb adatokra eltérő határidők vonatkozhatnak.

A referenciafotók és a végleges képek nyilvános portfólióban, reklámban vagy közösségi felületen történő bemutatásához a Szolgáltató külön, megfelelő jogosultságot kér; az ÁSZF elfogadása önmagában nem minősül ilyen engedélynek.

10. Teljesítés, elállás, lemondás és reklamáció

10.1. A szolgáltatás megkezdése. A Pixel-Girls Studio a Megrendelő egyedi referenciaanyagai és kívánalmai alapján személyre szabott kreatív szolgáltatást nyújt. A fogyasztó a megrendeléskor külön, kifejezetten kérheti, hogy a Szolgáltató a jogszabály szerinti elállási időszak lejárta előtt megkezdje a munkát, és egyidejűleg tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás maradéktalan teljesítésével elveszíti az indokolás nélküli elállási, illetve felmondási jogát. A Szolgáltató a szükséges nyilatkozatokat a teljesítés megkezdése előtt beszerzi, és a szerződéses feltételekkel együtt tartós adathordozón, például e-mailben visszaigazolja.

10.2. Előnézet és végleges átadás. A vízjelezett előnézet a munka ellenőrzésére szolgál, nem jogosít fel a képek felhasználására. Az előnézet jóváhagyását követően a Megrendelő megfizeti a munkadíjat; a Szolgáltató csak a teljes összeg beérkezése után adja át a vízjel nélküli, felhasználható képeket. A végleges fájlok átadását a Szolgáltató elektronikus úton dokumentálhatja.

10.3. Indokolás nélküli elállás és felmondás. A fogyasztót távollévők között kötött szerződés esetén főszabály szerint 14 napos indokolás nélküli elállási, illetve a szolgáltatás megkezdése után felmondási jog illeti meg. A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés a) pontja alapján a szolgáltatás maradéktalan teljesítését követően ez a jog nem gyakorolható, ha a teljesítés a fogyasztó kifejezett előzetes beleegyezésével és a jogvesztés tudomásulvételével kezdődött meg. A nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalomra a rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontjának külön feltételei alkalmazandók, ideértve az előzetes kifejezett beleegyezést, a jogvesztés tudomásulvételét és az előírt visszaigazolást. Az ÁSZF elfogadása, a vízjelezett előnézet jóváhagyása vagy a fizetés önmagában nem helyettesíti a jogszabály által megkövetelt külön nyilatkozatokat.

10.4. A teljesítés utáni visszatérítési igény. Ha a Szolgáltató szerződésszerűen és maradéktalanul teljesített, és az indokolás nélküli elállási, illetve felmondási jog a jogszabály szerinti feltételekkel megszűnt, a Megrendelő pusztán azért, mert a jóváhagyott képeket utóbb mégsem kívánja használni vagy meggondolta magát, nem jogosult a munkadíj visszatérítésére. Ez nem korlátozza a hibás teljesítésből eredő kötelező fogyasztói jogokat.

10.5. Megszüntetés a teljesítés előtt. Ha a fogyasztó a szolgáltatás megkezdése után, de annak maradéktalan teljesítése előtt jogszerűen gyakorolja felmondási jogát, a felek a jogszabály szerinti, a felmondásig teljesített szolgáltatással arányos díj figyelembevételével számolnak el, amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak. Ha az előnézet nem felel meg a visszaigazolt megrendelésnek, a Megrendelő konkrét kifogást jelezhet.

10.6. Reklamáció. Az átadott digitális tartalom vagy szolgáltatás hibás teljesítése esetén a Megrendelőt megilletik a jogszabály szerinti kellékszavatossági és egyéb jogok. A jóváhagyott kreatív elképzelés utólagos megváltoztatása önmagában nem jelenti azt, hogy a teljesítés hibás volt. A vállalkozásként megrendelő ügyfél lemondási, módosítási és felhasználási feltételeit az egyedi írásos megállapodás is szabályozhatja.

11. Kapcsolat és panaszkezelés

A Megrendelő kérdését vagy panaszát a pixelgirlsstudio@gmail.com címre küldheti. A Szolgáltató a fogyasztói panaszokat a vonatkozó jogszabályok szerint kezeli és válaszolja meg. A fogyasztó a jogszabályi feltételek mellett békéltető testülethez vagy az illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz is fordulhat. Az illetékes testület és az eljárási tájékoztatás adatait a tényleges szolgáltatói adatok alapján közzététel előtt szükséges kiegészíteni.

12. Záró rendelkezések

A konkrét projekt írásban elfogadott ajánlata a szolgáltatás terjedelme, díja, határideje és az egyedi felhasználási engedély tekintetében az ÁSZF-et kiegészíti; eltérés esetén a felek kifejezett, jogszerű egyedi megállapodása irányadó. A fogyasztót megillető kötelező jogok nem zárhatók ki.

A Szolgáltató az ÁSZF-et a jövőre nézve módosíthatja. A már létrejött szerződésekre főszabály szerint a szerződéskötéskor elfogadott feltételek vonatkoznak, kivéve, ha a felek jogszerűen másként állapodnak meg.